Politica de confidențialitate

– Silueté

Această Politică de confidențialitate explică modul în care Silueté colectează, utilizează și protejează datele personale ale clienților. Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu practicile descrise mai jos.

1. Informații colectate

Colectăm date personale doar atunci când acestea ne sunt oferite voluntar, în următoarele situații:

  • la plasarea unei comenzi (nume, adresă, telefon, e-mail, date de facturare și livrare);

  • la abonarea la newsletter (nume și e-mail);

  • la completarea formularelor de contact.

2. Utilizarea datelor

Datele colectate sunt folosite exclusiv pentru:

  • procesarea și livrarea comenzilor;

  • emiterea documentelor fiscale;

  • comunicarea privind statusul comenzilor;

  • trimiterea de oferte și noutăți (doar cu acordul clientului);

  • îmbunătățirea experienței de navigare pe site.

3. Stocarea și securitatea datelor

  • Datele personale sunt stocate în condiții de siguranță, pe servere securizate.

  • Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea datelor.

4. Divulgarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele personale către terți. Putem transmite datele doar către parteneri de încredere, strict pentru:

  • servicii de curierat (pentru livrarea comenzilor);

  • servicii de plată online (pentru procesarea plăților);

  • furnizori IT și servicii necesare pentru funcționarea site-ului.

5. Drepturile utilizatorilor

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele personale;

  • dreptul de rectificare a datelor inexacte;

  • dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);

  • dreptul de restricționare a prelucrării;

  • dreptul de portabilitate a datelor;

  • dreptul de opoziție la utilizarea datelor în scopuri de marketing.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la [emailul tău].

6. Cookies

Site-ul Silueté folosește fișiere de tip „cookie” pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a analiza traficul. Puteți gestiona sau dezactiva cookies din setările browserului.

7. Newsletter

Abonarea la newsletter este voluntară. Vă puteți dezabona oricând, accesând linkul de dezabonare din fiecare e-mail primit de la noi.

8. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate. Orice modificare va fi afișată pe această pagină.

9. Contact

Pentru întrebări legate de Politica de confidențialitate, ne puteți contacta la:
📧 Email: siluetebusiness@yahoo.com